শিশু-কিশোরসহ সব ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এক্সের পর এবার টিকটকের বিরুদ্ধেও তদন্ত শুরু করেছে ইউরোপীয় ইউনিয়ন (ইইউ) কমিশন।
২০২৩ সালে যুক্তরাষ্ট্রে সিনেটের শুনানির সময় টিকটকের প্রধান নির্বাহী কর্মকরতা (সিইও) শোউ জি চিউ স্বীকার করেছেন, নিজের সন্তানদেরই তিনি টিকটক ব্যবহার করতে দেননা। লন্ডনে পড়াশোনা করা সিঙ্গাপুরি ব্যবসায়ী ও উদ্যোক্তা চিউর ছয় ও আট বছর বয়সী দুই সন্তান সিঙ্গাপুরে থাকে। সেখানে টিকটক ব্যবহারে বয়সের কোনো সীমাবদ্ধতা নেই।
গত ১৯ ফেব্রুয়ারি ইইউর অভ্যন্তরীণ বাজারের কমিশনার থিয়েরি ব্রেটন জানান, তাঁর কার্যালয় ইতিমধ্যে টিকটকের সেবার বিষয়ে তদন্ত শুরু করেছে। এক্স (সাবেক টুইটার) অ্যাকাউন্টে তিনি জানান, টিকটক শিশু-কিশোরদের জন্য যথেষ্ট নিরাপদ কি না তা খতিয়ে দেখবেন তদন্তকারীরা।
আরো পড়ুন : মার্কিন সিনেটে উত্তপ্ত জেরার মুখে মার্ক জাকারবার্গ
ইইউ কমিশন চায়, টিকটক তাদের যাবতীয় তথ্য গবেষকদের জন্য উন্মুক্ত করুক। এ ছাড়া জনপ্রিয় ভিডিও প্ল্যাটফরমটিতে যেসব প্রতিষ্ঠানের বিজ্ঞাপন প্রকাশিত হয় সেগুলোর একটা পূর্ণাঙ্গ তালিকাও চায় তারা।
সম্প্রতি এক খবরে জানা যায়, জার্মানিতে চরম ডানপন্থী দল এএফডি সব সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের মধ্যে টিকটকেই সবচেয়ে বেশি জনপ্রিয়। ছোট ভিডিও শেয়ার করার প্ল্যাটফরম টিকটক অবশ্য সারা বিশ্বেই জনপ্রিয়। প্রতিদিন অন্তত ১০০ কোটি মানুষ এই প্ল্যাটফরম ব্যবহার করে। ইউরোপে টিকটক ব্যবহারকারীর সংখ্যা ১৪ কোটি ২০ লাখের মতো।
থিয়েরি ব্রেটন জানান, তাঁদের মূল উদ্বেগ দুর্বল নিরাপত্তাব্যবস্থার কারণে শিশু-কিশোরদের নিরাপত্তা, ভুয়া তথ্য এবং ঘৃণা ছড়ানোর আশঙ্কা নিয়ে।
‘নিরাপত্তা’ দিতে কতটা সক্ষম?
ইইউ কমিশনার ব্রেন্টন মনে করেন, টিকটকে শিশু-কিশোরদের নিরাপত্তা দেয়াল খুবই ঠুনকো। ১৬ বছরের কম বয়সীরা শর্তসাপেক্ষে প্ল্যাটফরমটি ব্যবহার করতে পারে, এমনকি ১৩ বছরের কম বয়সীরাও সীমিত আঙ্গিকে তা ব্যবহার করতে পারে। বয়স যাচাইয়ের একটা ব্যবস্থা আছে। তবে ব্যবহারকারী নিজেই নিজের বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করে। ফলে কয়েক ক্লিকেই ব্যবহারকারী নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলতে পারে।
তা ছাড়া টিকটক যে ১৬ বছরের কম বয়সীদের জন্য দিনে সর্বোচ্চ এক ঘণ্টা ব্যবহারের সীমা বেঁধে দিয়েছে, তা-ও কার্যত অকার্যকর। মাত্র কয়েক ক্লিকে এই বাধাও যে কেউ অতিক্রম করতে পারে।
আসক্তি
ইইউ কমিশন মনে করে, টিকটক অ্যালগরিদম যেভাবে ব্যবহারকারীদের স্ট্রিমে পছন্দনীয় ভিডিও ছড়িয়ে দিচ্ছে তাতে ব্যবহারকারীদের প্লাটফরমটিতে আসক্তি ক্রমাগত বাড়ছে।
এমন অভিযোগের জবাবে টিকটকের দাবি, ইইউর ডিজিটাল সার্ভিস অ্যাক্ট (ডিএসএ) অনুযায়ী চাইলে অ্যালগরিদম ‘সুইচ-অফ’ করা যায়।
তবে বিশেষজ্ঞরা বলছেন, সেই ‘সুইচ’ এত দূরে যে বহুবার ক্লিক করে সেখানে পৌঁছতে হয় এবং শিশু-কিশোররা সাধারণত ধৈর্য ধরে সেই ধাপ পর্যন্ত যায় না।