বড়দিনের ব্যস্ত সময়ে ফ্রান্সের জাতীয় ডাক পরিষেবা সংস্থা লা পোস্টে (La Poste) বড় ধরনের সাইবার হামলার ঘটনা ঘটেছে। সোমবার সন্দেহভাজন একটি সাইবার আক্রমণের কারণে প্রতিষ্ঠানটির অনলাইন পরিষেবা সম্পূর্ণ অচল হয়ে পড়ে, যার ফলে দেশজুড়ে চিঠি ও পার্সেল বিতরণে মারাত্মক বিঘ্ন সৃষ্টি হয়।

লা পোস্টের পক্ষ থেকে প্রকাশিত এক বিবৃতিতে জানানো হয়, এটি একটি ডিস্ট্রিবিউটেড ডিনায়াল অব সার্ভিস (ডিডিওএস) ধরনের হামলা। এ হামলার ফলে তাদের অনলাইন প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা সম্ভব হয়নি এবং বিভিন্ন ডিজিটাল সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকে। তবে কর্তৃপক্ষ আশ্বস্ত করেছে, এ ঘটনার ফলে গ্রাহকদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বা আর্থিক তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি।

সাইবার হামলার প্রভাব পড়েছে প্রতিষ্ঠানটির ব্যাংকিং শাখা লা ব্যাংক পোস্টালের (La Banque Postale) ওপরও। হামলার কারণে গ্রাহকরা ব্যাংকটির মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে অর্থপ্রদানের অনুমোদনসহ বিভিন্ন ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করতে পারেননি। পরিস্থিতি সামাল দিতে সাময়িকভাবে এসএমএসের মাধ্যমে লেনদেন অনুমোদনের ব্যবস্থা চালু করা হয়।

প্যারিসসহ দেশের বিভিন্ন অঞ্চলের ডাকঘরগুলোতে বড়দিনের সাজসজ্জা থাকলেও সেবা বন্ধ থাকায় হতাশ গ্রাহকদের ফিরিয়ে দিতে দেখা যায় কর্মীদের। উপহার পাঠানো ও গ্রহণ করতে আসা বহু মানুষ পরিষেবা ব্যাহত হওয়ায় চরম ভোগান্তিতে পড়েন।

লা ব্যাংক পোস্টাল সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে জানায়, পরিস্থিতি দ্রুত স্বাভাবিক করতে তাদের প্রযুক্তি টিম কাজ করছে। তবে এখন পর্যন্ত কোনো ব্যক্তি বা গোষ্ঠী এ সাইবার হামলার দায় স্বীকার করেনি।

উল্লেখ্য, এ ঘটনাটি এমন এক সময়ে ঘটল, যখন মাত্র এক সপ্তাহ আগেই ফ্রান্স সরকারের বিভিন্ন দপ্তরের ওপর সাইবার হামলা চালানো হয়েছিল। সে হামলায় দেশটির স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের কার্যক্রমেও সাময়িক বিঘ্ন সৃষ্টি হয়।